حریم خصوصیاعتماد شما،
مسئولیت ماست.
بدانید هنگام استفاده از وبسایت خبرفوری چه اطلاعاتی در اختیار ما قرار میگیرد، چرا به آن نیاز داریم و چطور میتوانید درخواست خود را پیگیری کنید.
مطالعهٔ حریم خصوصی ۶ بخش کوتاه و خواندنیاطلاعات شما
دادههای فرمها و ارتباط با پشتیبانی
کاربرد مشخص
پاسخگویی و ارائهٔ خدمات درخواستی
مسیر ارتباطی
امکان طرح درخواست دربارهٔ اطلاعات
دامنهٔ این سیاست
این صفحه دربارهٔ اطلاعاتی است که در وبسایت هلدینگ رسانهای خبرفوری و هنگام ارتباط با آن ارائه میکنید. سرویسها، شبکههای اجتماعی و وبسایتهای دیگری که به آنها پیوند میدهیم ممکن است سیاستهای مستقلی داشته باشند.
- پیش از تکمیل هر فرم، توضیحات همان بخش را مطالعه کنید.
- برای خدماتی که قرارداد جداگانه دارند، شرایط مربوط به اطلاعات در همان قرارداد نیز اهمیت دارد.
چه اطلاعاتی دریافت میشود؟
بسته به بخشی که استفاده میکنید، اطلاعات میتواند شامل نام، شمارهٔ تماس، ایمیل، متن پیام و فایلهایی باشد که خودتان ارسال میکنید؛ برای نمونه، رزومه در درخواست همکاری یا جزئیات پروژه در درخواست خدمات.
- گفتوگو با پشتیبانی شامل متن پیامها و اطلاعات مرتبط با پیگیری مکالمه است.
- برای حفاظت از سرویس و کنترل درخواستهای تکراری، اطلاعات فنی مرتبط با اتصال نیز پردازش میشود.
- از ارسال رمز عبور، اطلاعات کارت بانکی یا مدارک غیرضروری در فرمها و گفتوگو خودداری کنید.
اطلاعات برای چه استفاده میشود؟
اطلاعات هر درخواست برای بررسی موضوع، پاسخگویی، هماهنگی و پیگیری خدمت مرتبط استفاده میشود. برای مثال، اطلاعات درخواست همکاری به بررسی همان درخواست و اطلاعات تماس به برقراری ارتباط کمک میکند.
- پیگیری پیامها و درخواستهای پشتیبانی.
- بررسی درخواستهای همکاری و خدمات تبلیغاتی یا رسانهای.
- حفظ عملکرد سایت، تشخیص سوءاستفاده و رسیدگی به مشکلات فنی.
کوکیها و ذخیرهسازی مرورگر
برخی قابلیتها برای ادامهٔ کار به ذخیرهسازی در مرورگر نیاز دارند. برای نمونه، بخش گفتوگوی آنلاین از حافظهٔ محلی مرورگر برای حفظ وضعیت مکالمه استفاده میکند. کوکیهای وردپرس نیز بسته به ورود به حساب و امکانات فعال سایت کاربرد دارند.
- میتوانید کوکیها و دادههای ذخیرهشدهٔ سایت را از تنظیمات مرورگر مدیریت یا پاک کنید.
- پاککردن این اطلاعات ممکن است ورود به حساب یا ادامهٔ گفتوگوی قبلی را تحت تأثیر قرار دهد.
- تنظیمات مرورگر فقط دادههای همان دستگاه را مدیریت میکند و به معنی حذف اطلاعات ارسالشده به سرور نیست.
دسترسی، نگهداری و امنیت
رسیدگی به درخواستها ممکن است به دسترسی همکاران مرتبط یا ارائهدهندگان خدمات فنی نیاز داشته باشد. نوع درخواست، ضرورت پیگیری و تعهدات مرتبط در نحوهٔ نگهداری اطلاعات مؤثرند؛ برای پرسش دربارهٔ یک دادهٔ مشخص با ما تماس بگیرید.
- اطلاعات محرمانه را فقط در حد نیازِ درخواست ارسال کنید.
- هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی آنلاین مصونیت مطلق ندارد؛ در صورت مشاهدهٔ مشکل امنیتی، موضوع را از مسیر تماس با ما گزارش کنید.
درخواستهای مرتبط با اطلاعات شما
اگر دربارهٔ اطلاعات ارسالی خود پرسشی دارید یا میخواهید اصلاح یا حذف آن را درخواست کنید، از صفحهٔ تماس با ما اقدام کنید. موضوع درخواست، بخش مربوط و راه ارتباطی خود را بنویسید؛ برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز ممکن است احراز هویت لازم باشد.
- درخواست را با اطلاعات کافی برای پیدا کردن پیام یا پروندهٔ مربوط ثبت کنید.
- امکان انجام درخواست با توجه به ماهیت داده، وضعیت پیگیری و تعهدات مرتبط بررسی میشود.
- تغییرات این سیاست در همین صفحه در دسترس خواهد بود.
شاید پرسش شما هم باشد
چطور درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات بدهم؟
از صفحهٔ تماس با ما، موضوع «حریم خصوصی» را در پیام خود ذکر کنید و توضیح دهید کدام اطلاعات نیاز به بررسی دارد. اطلاعات حساس یا رمز عبور را در پیام ننویسید.
آیا پاککردن کوکیها، پیامهای من را حذف میکند؟
خیر. پاککردن کوکیها و حافظهٔ محلی روی مرورگر شما اثر دارد. برای بررسی اطلاعاتی که قبلاً ارسال کردهاید باید درخواست جداگانه ثبت کنید.
این سیاست شامل سایتهای لینکشده هم میشود؟
هر وبسایت یا پلتفرم مستقل، شرایط خودش را دارد. هنگام ورود به سرویسهای دیگر، سیاست حریم خصوصی همان سرویس را بررسی کنید.
حقوق و مسئولیتها را هم بشناسید.
چارچوب استفاده از وبسایت و خدمات را مرور کنید.